來(lái)源:中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào) | 張聰聰 王媛媛 時(shí)間 : 2024-08-02
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2022年~2023年讀者的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)需求釋放以來(lái),各類圖書(shū)市集全面回歸。北京圖書(shū)市集、做書(shū)圖書(shū)市集等已舉辦多屆,各地特色鮮明的圖書(shū)市集吸引大量觀眾前往。據(jù)悉,2024年做書(shū)圖書(shū)市集匯聚163家參展單位,由新京報(bào)書(shū)評(píng)周刊聯(lián)合首創(chuàng)郎園共同主辦的2024北京圖書(shū)市集春季場(chǎng)3天總?cè)肆鬟_(dá)3.2萬(wàn)人次,全網(wǎng)曝光量超2億。據(jù)記者觀察,圖書(shū)市集的發(fā)展呈現(xiàn)三點(diǎn)新趨勢(shì)值得關(guān)注。
多點(diǎn)開(kāi)花,小而精美。廣東人民出版社營(yíng)銷編輯董小卷感嘆道:“從2023年開(kāi)始就感覺(jué)全國(guó)各地的圖書(shū)市集多了起來(lái)。”她先后去過(guò)北京、桂林、杭州、成都等城市的圖書(shū)市集。除了個(gè)別規(guī)模較大的市集之外,這兩年,成都尋麓書(shū)市、杭州圖書(shū)市集、上海書(shū)展“淘書(shū)·櫻花谷舊書(shū)市集”、北京中軸線·舊書(shū)市集、沈陽(yáng)“來(lái)!書(shū)搭子”玖伍創(chuàng)意圖書(shū)市集等規(guī)模相對(duì)較小的圖書(shū)市集,憑借個(gè)性十足的主題設(shè)計(jì),吸引不少讀者,展現(xiàn)圖書(shū)市集多點(diǎn)開(kāi)花、小而精美的趨勢(shì)。
主體變化,機(jī)構(gòu)自辦。值得注意的是,圖書(shū)市集舉辦主體正悄然變化,出版機(jī)構(gòu)開(kāi)始嘗試自主舉辦圖書(shū)市集或同類型的讀者活動(dòng)。2024年4月,中信出版集團(tuán)舉辦首屆讀者嘉年華,這也是國(guó)內(nèi)首次由出版社獨(dú)立自主舉辦閱讀圖書(shū)市集。同年5月,理想國(guó)在秦皇島阿那亞舉辦“2024理想國(guó)讀者日”,為期兩天的讀者活動(dòng)還包含多場(chǎng)論壇和沙龍。而4·23世界讀書(shū)日前后,中華書(shū)局等出版機(jī)構(gòu)紛紛舉辦讀者開(kāi)放日,圖書(shū)文創(chuàng)展銷、主題活動(dòng)也是其中的“重頭戲”。
創(chuàng)意互動(dòng),玩法多樣。近兩年的圖書(shū)市集上,除了圖書(shū)售價(jià)優(yōu)惠、關(guān)注社交媒體賬號(hào)贈(zèng)送周邊等常規(guī)亮點(diǎn)外,還有新書(shū)首發(fā)、作家練攤、圖書(shū)盲盒、買(mǎi)書(shū)抽獎(jiǎng)、打卡蓋章等越來(lái)越豐富、新穎的玩法。為吸引更多觀眾的注意力,出版機(jī)構(gòu)不斷挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn),更新互動(dòng)營(yíng)銷方式,“解鎖”市集新玩法。
各種主題的圖書(shū)市集“人頭攢動(dòng)”,讓參與其中的出版人直觀感受做書(shū)的價(jià)值與意義。然而,冷靜下來(lái),許多從業(yè)者也反映,近兩年線下圖書(shū)市集參加不少,但刨除成本一算,不僅看不到盈利,甚至還有虧損。相比投入成本,參加圖書(shū)市集從圖書(shū)銷售和宣傳上,能給出版機(jī)構(gòu)帶來(lái)多少收益?參加圖書(shū)市集,對(duì)于出版機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),究竟值不值?
參加圖書(shū)市集,要花多少成本?
出版機(jī)構(gòu)參加圖書(shū)市集除了展出圖書(shū)、物料和人力支持等常規(guī)成本外,還涉及異地出差、編輯工作協(xié)調(diào)等更復(fù)雜繁瑣的層面。同時(shí),圖書(shū)市集的“攤位費(fèi)”,雖不像直播帶貨“坑位費(fèi)”那樣讓人望而卻步,但也是成本核算中不可忽視的部分。
圖書(shū)市集攤位費(fèi)因規(guī)模大小不同標(biāo)準(zhǔn)不一,除個(gè)別免攤位費(fèi)之外,每天每個(gè)攤位約在100~700元。相關(guān)信息顯示,2023北京圖書(shū)市集·秋季場(chǎng)3天單個(gè)攤位總費(fèi)用為1000元,2024做書(shū)圖書(shū)市集每個(gè)攤位5天總費(fèi)用為1000元,豆瓣友鄰市集4天攤位費(fèi)為2500元。中國(guó)工人出版社萬(wàn)川文化出版中心副主任邢璐反映,很多圖書(shū)市集在2022年~2023年時(shí)是免攤位費(fèi)的,今年也開(kāi)始收費(fèi)了。
就采訪結(jié)果來(lái)看,人力投入上,各家出版機(jī)構(gòu)均以編輯和營(yíng)銷發(fā)行崗位人員為主。物料成本上,雖投入程度各有不同,但大多秉持“能省則省”的原則。浦睿文化新媒體銷售姜姜告訴記者:“公司參與市集的主要為發(fā)行營(yíng)銷崗位同事,輪流值班,平日2人/天,周末3人/天,物料等成本投入控制在每場(chǎng)300元以下,展位費(fèi)3天600元左右。成本相對(duì)于線上線下‘打廣告’的投入,還是偏少的?!倍【硖岬剑瑥V東人民社參與圖書(shū)市集一般是編輯和營(yíng)銷崗位各1~2人?!叭绻鞘⊥獾氖屑煌ㄙM(fèi)是大頭,高鐵票或者機(jī)票較貴,酒店一般住快捷經(jīng)濟(jì)的,整體成本人均2000元左右?!?/p>
中信出版·春潮Nov+工作室出版人、主編楊爽透露,2024做書(shū)圖書(shū)市集上,春潮Nov+設(shè)置較多玩法,物料準(zhǔn)備費(fèi)用相對(duì)高,加上展位費(fèi)等各種成本,最終整體控制在3000元?!按撼盢ov+直接參與的市集,工作室的編輯5人各有負(fù)責(zé)的內(nèi)容板塊及現(xiàn)場(chǎng)排班和分工。另外,工作室通常與中信書(shū)店合作售書(shū),書(shū)店會(huì)為攤位匹配1~2名銷售同事,負(fù)責(zé)結(jié)算、收款。每天保證實(shí)時(shí)有2位編輯和1位書(shū)店發(fā)行同事看攤?!?/p>
就中國(guó)輕工業(yè)出版社的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,有活動(dòng)還需邀請(qǐng)新媒體等部門(mén)人員來(lái)直播、主持等。該社少兒圖書(shū)分社社長(zhǎng)翟燕提到,參與市集的物料費(fèi)占比一般不高,“會(huì)選擇一些物美價(jià)廉的材料‘刷臉’求美編幫忙設(shè)計(jì),能重復(fù)使用的會(huì)重復(fù)使用??傊?,主打一個(gè)‘省’字?!痹撋缟缈茍D書(shū)分社社長(zhǎng)劉忠波也表示,投入的成本主要是場(chǎng)地費(fèi)、設(shè)計(jì)制作費(fèi)、人力資源費(fèi)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作費(fèi)、媒體推廣、差旅費(fèi)等,成本全算下來(lái)約八九千元。
談及對(duì)圖書(shū)市集成本的看法,受訪人大多表示,市集從前期準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)擺攤、后期復(fù)盤(pán),投入的時(shí)間長(zhǎng),也比較耗費(fèi)編輯的精力,因此整體成本很高。在楊爽看來(lái),若想達(dá)到好的售賣(mài)與宣傳效果,市集是非常消耗的一項(xiàng)工作,從主題策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、玩法、作家邀約,到折扣、選品、買(mǎi)贈(zèng)等,高質(zhì)量參與圖書(shū)市集,至少需要半個(gè)月時(shí)間做準(zhǔn)備。再加上市集3~5天的擺攤售賣(mài),涉及到的人力成本、隱性成本較高。
關(guān)注投產(chǎn)比之外的價(jià)值
當(dāng)下,除了個(gè)別公益類市集面向公眾開(kāi)放,眾多圖書(shū)市集面向觀眾銷售門(mén)票,票價(jià)多在29~69元。盡管出版機(jī)構(gòu)能備貨的數(shù)量以及市集能觸達(dá)的觀眾數(shù)量,與直播短視頻等網(wǎng)絡(luò)售書(shū)相比相對(duì)有限,但愿意買(mǎi)票的觀眾顯然已經(jīng)經(jīng)過(guò)一層“篩選”,是圖書(shū)文創(chuàng)產(chǎn)品相對(duì)精準(zhǔn)的受眾。受訪人一致表示,參與圖書(shū)市集的主要目的不在于售書(shū),更多的是品牌宣傳。圖書(shū)市集帶來(lái)的宣傳效果是多方面的。
一方面,利于出版機(jī)構(gòu)的口碑宣傳和賬號(hào)漲粉。翟燕對(duì)此深有感觸,她提到,其他銷售渠道中,大部分讀者可能對(duì)出版社并不關(guān)注,而市集上出版社及品牌名字會(huì)顯著露出。“我們?cè)诮榻B圖書(shū)時(shí)會(huì)反復(fù)提及輕工社和‘小輕工’品牌,參加幾場(chǎng)市集后,很多讀者看見(jiàn)我們展位都能叫出我們的名字。”廣東人民社在圖書(shū)市集上的吸粉成效也十分顯著?!叭ツ旯鹆值氖屑?,我們通過(guò)集章打卡吸引很多讀者關(guān)注了出版社公眾號(hào)、‘萬(wàn)有引力’品牌公眾號(hào),還吸引300多人進(jìn)讀者群。”董小卷說(shuō)。此外,圖書(shū)市集也是眾多媒體、新媒體博主的報(bào)道、打卡對(duì)象,加上觀眾的自媒體宣傳,出版機(jī)構(gòu)參與圖書(shū)市集能觸達(dá)的受眾顯然不止現(xiàn)場(chǎng)的人群。僅小紅書(shū)一個(gè)平臺(tái),以圖書(shū)市集為關(guān)鍵詞搜索,筆記就超過(guò)3萬(wàn)篇。
另一方面,利于新書(shū)的宣傳和曝光。當(dāng)下,在傳統(tǒng)電商和短視頻直播電商等渠道,新書(shū)的競(jìng)爭(zhēng)力十分有限。相對(duì)經(jīng)典暢銷書(shū)和經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的“老書(shū)”,新書(shū)更缺乏曝光機(jī)會(huì)。圖書(shū)市集顯然給了新書(shū)與讀者直接面對(duì)面的契機(jī)和更多曝光量。姜姜表示:“市集上新書(shū)宣傳效果很好,每次市集海報(bào)主要設(shè)計(jì)新書(shū)的展示;新品和重點(diǎn)書(shū)會(huì)擺放在展臺(tái)顯眼的位置,現(xiàn)場(chǎng)講解宣傳效果不錯(cuò),3日市集銷售1.5萬(wàn)元左右?!睏钏矊?duì)市集上新書(shū)宣傳的效果很滿意:“今年做書(shū)市集上,我們特別準(zhǔn)備的新書(shū)物料——1500份‘春潮Nov+小報(bào)002《把空氣沖破一下》特刊’提前發(fā)完,同名新書(shū)得到讀者的熱切關(guān)注?!眲⒅也ㄌ岬?,圖書(shū)市集擴(kuò)大了該社新品牌“插畫(huà)+”系列圖書(shū)的知名度與認(rèn)可度。據(jù)悉,通過(guò)主辦方和相關(guān)媒體的持續(xù)關(guān)注與報(bào)道,以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)實(shí)體書(shū)的翻閱、與編輯的深入交流,“插畫(huà)+”系列新書(shū)得到更多曝光和露出,同名小紅書(shū)賬號(hào)漲粉300以上。同時(shí),通過(guò)市集,也一改部分讀者以為該系列為引進(jìn)版權(quán)書(shū)的誤解,讓更多人看見(jiàn)中國(guó)插畫(huà)師的原創(chuàng)作品越來(lái)越厲害。
圖書(shū)市集還可以幫助出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行品類測(cè)試、市場(chǎng)調(diào)研等。劉忠波介紹,團(tuán)隊(duì)參與市集的出發(fā)點(diǎn)并非銷售,而是市場(chǎng)調(diào)研,收集讀者對(duì)“插畫(huà)+”系列圖書(shū)的意見(jiàn)和建議,并通過(guò)銷售來(lái)印證選題策劃的正確性,找到圖書(shū)的準(zhǔn)確賣(mài)點(diǎn),為后續(xù)市場(chǎng)拓展和品牌、產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。中國(guó)輕工業(yè)出版社悅康生活分社社長(zhǎng)付佳也認(rèn)為,在市集上最重要的收獲是品類測(cè)試,以及與讀者的深度交流。
相比盈利與否,受訪者更看重在圖書(shū)市集上與讀者交流的機(jī)會(huì)。某民營(yíng)策劃公司編輯表示,會(huì)把新書(shū)當(dāng)面推薦給讀者,聽(tīng)取讀者意見(jiàn),也經(jīng)常在市集做分享會(huì),每次都會(huì)收獲很多真誠(chéng)的聲音。
基于以上目的和收效,受訪者對(duì)參與圖書(shū)市集都表現(xiàn)出較高的意愿。有編輯表示自己非常喜歡參加線下市集活動(dòng),有檔期的情況下都會(huì)參加。楊爽也認(rèn)為,參與圖書(shū)市集可以直接面對(duì)讀者,幫助編輯更直觀地了解到一本書(shū)被購(gòu)買(mǎi)的全過(guò)程,會(huì)有非常多的收獲。“參與市集的讀者往往是文學(xué)的核心讀者,參加市集意味著對(duì)內(nèi)的一種編輯培訓(xùn),對(duì)外則是品牌宣傳,一舉兩得。”她直言,如果為了盈利不會(huì)參與,但為了品牌和編輯的提升,參與市集是必要的。
參與圖書(shū)市集也能認(rèn)識(shí)更多作者、譯者、書(shū)店老板,并為編輯個(gè)體帶來(lái)愉悅的感受。董小卷提到,就廣東人民社的情況看,圖書(shū)市集賺錢(qián)不是很多,但也不至于倒貼錢(qián),和讀者線下互動(dòng)的感覺(jué)非常好?!拔覀儾粌H是賣(mài)書(shū),更重要的是增加和讀者的連接,增強(qiáng)用戶黏性,有時(shí)還會(huì)認(rèn)識(shí)一些毛遂自薦的作者、譯者等,未來(lái)能達(dá)成合作?!痹撋缃衲?月在成都尋麓圖書(shū)市集銷售進(jìn)賬1萬(wàn)多元?!笆屑詈?小時(shí),當(dāng)?shù)氐膸准視?shū)店老板把剩下的書(shū)都給收了,相當(dāng)于現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)貨,也省得我們?cè)俅虬幕貜V州。說(shuō)實(shí)話,打包拆包也是個(gè)體力活,很累?!毙翔幢硎荆骸笆屑鲜盏阶x者的正向反饋還挺開(kāi)心的,會(huì)有一種職業(yè)成就感。”廣東人民社樂(lè)府文化的營(yíng)銷編輯趙飛也同樣欣喜于圖書(shū)市集帶來(lái)的感受:“這種圖書(shū)市集太美好了。編輯平時(shí)能直接接觸讀者的機(jī)會(huì)較少,在圖書(shū)市集上會(huì)沉浸在給讀者講書(shū)、推薦書(shū)的氛圍里。”
整體來(lái)看,出版單位和從業(yè)者參與圖書(shū)市集的意愿較高。盡管會(huì)控制物料、差旅等成本,但緣于品牌和產(chǎn)品宣傳價(jià)值及受眾反饋等作用,經(jīng)濟(jì)角度的性價(jià)比不會(huì)成為出版機(jī)構(gòu)決定是否參加市集的直接因素。
市集效果回落,創(chuàng)新玩法是關(guān)鍵
隨著圖書(shū)市集的增多,圖新鮮、湊熱鬧的勁頭“退潮”后,不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)情況是,圖書(shū)市集的熱度和效果在下降。多位受訪者反映,逛圖書(shū)市集的觀眾人數(shù)在下降,今年圖書(shū)市集的影響力和效果相比以往有所回落。據(jù)邢璐觀察,圖書(shū)市集的受眾還是局限于少數(shù)讀者,比如大城市有一定時(shí)間和收入的中青年,每次參加的群體差不多,相比我們國(guó)家廣大的讀者群來(lái)說(shuō)很有限,不如線上的短視頻或者直播的效果好。由于受眾局限于同類型群體,圖書(shū)市集越來(lái)越多、頻率增加,“這一群體的體驗(yàn)感被滿足后會(huì)有點(diǎn)失去興趣,而且很多人依舊覺(jué)得圖書(shū)貴。所以整體感覺(jué),人流量下降明顯。2022年9月參加的市集,算是比較火爆的一次,那時(shí)大家對(duì)線下活動(dòng)需求也比較旺盛?!?/p>
趙飛也感受到市集效果回落的趨勢(shì),“前幾年在圖書(shū)市集上的銷售實(shí)洋能到3萬(wàn)左右,這兩年可能只有2萬(wàn)左右,參加的人沒(méi)有前兩年那么多了。”
參與圖書(shū)市集的品牌眾多,為了吸引更多讀者,市集也成了出版機(jī)構(gòu)的創(chuàng)意PK大賽。出版機(jī)構(gòu)紛紛結(jié)合品牌和產(chǎn)品特點(diǎn),在展位布置、互動(dòng)玩法設(shè)置等方面“絞盡腦汁”,力求創(chuàng)新。
中國(guó)工人出版社·萬(wàn)川品牌將立足出版社和品牌特色、能贏得職場(chǎng)人共鳴的“打工人”系列帶到了市集上。邢璐介紹,團(tuán)隊(duì)會(huì)把“打工人”系列產(chǎn)品繼續(xù)開(kāi)發(fā)下去,不只是紙袋,還會(huì)開(kāi)發(fā)日歷、撲克牌等。廣東人民社則用特色印章吸引讀者打卡,會(huì)準(zhǔn)備一些特裝書(shū)、簽名書(shū),還有買(mǎi)書(shū)送原創(chuàng)帆布袋、書(shū)衣等活動(dòng)。該社樂(lè)府文化還在市集上嘗試了“對(duì)暗號(hào)送禮物”“1小時(shí)攤主”等方式,與讀者互動(dòng)?!拔覀?cè)谧x者群里先約好一個(gè)暗號(hào),讀者到攤位上來(lái)不用買(mǎi)書(shū),直接說(shuō)出暗號(hào),就會(huì)得到小禮物。我們還召集過(guò)‘一小時(shí)攤主’,比較活躍、比較熟的讀者會(huì)來(lái)參與當(dāng)攤主,走的時(shí)候可以挑本書(shū)?!壁w飛說(shuō)。
中信出版·春潮Nov+工作室也在市集上嘗試新的營(yíng)銷方式,設(shè)置“限定刷邊珍藏區(qū)”,讓讀者感受刷邊的實(shí)際效果,主要包括潮icon系列的幾本經(jīng)典作品;同時(shí)設(shè)有“到處搜羅絕版區(qū)”,僅有12種書(shū),都是只此一本的絕版書(shū),比如經(jīng)典的青年海明威傳記《整個(gè)巴黎屬于我》。在和讀者的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)方面,“春潮Nov+小報(bào)”結(jié)合“青年創(chuàng)作者計(jì)劃”的出版來(lái)設(shè)計(jì)。今年,春潮Nov+在做書(shū)市集首發(fā)一位寶藏青年作家高臨陽(yáng),并通過(guò)“春潮Nov+小報(bào)002《把空氣沖破一下》特刊”的發(fā)放,為讀者帶來(lái)最早讓編輯部確定要簽下小說(shuō)集的篇目《吞劍者》。此外,為紀(jì)念卡夫卡逝世100周年,還鼓勵(lì)讀者參與“一只籠子,在尋找一只鳥(niǎo)”——卡夫卡的卡夫卡·互動(dòng)拼貼墻。
一位民營(yíng)策劃公司的編輯也提到,其團(tuán)隊(duì)參與市集的物料會(huì)根據(jù)不同時(shí)期的重磅新書(shū)及時(shí)更換,也會(huì)準(zhǔn)備編輯部自己做的小周邊送給讀者。限量版圖書(shū),比如特裝本、禮盒版等,可能線上已售罄或者尚未正式開(kāi)售的圖書(shū),會(huì)特意留少量帶到市集,當(dāng)做福利的同時(shí)也當(dāng)面聽(tīng)取讀者反饋。
信息冗余、大眾審美疲勞的當(dāng)下,創(chuàng)新玩法顯然是出版機(jī)構(gòu)在各渠道營(yíng)銷中都需要持續(xù)考慮的關(guān)鍵,有創(chuàng)新有特色才能吸引讀者。邢璐表示:“市集越來(lái)越多,圖書(shū)的生產(chǎn)、更新速度沒(méi)有那么快,所以參與市集的讀者會(huì)有一點(diǎn)審美疲勞?!边@種情況下,出版機(jī)構(gòu)需不斷更新文創(chuàng)、創(chuàng)新互動(dòng)營(yíng)銷玩法,凸顯特色,否則難以持續(xù)吸引讀者。
“販賣(mài)”體驗(yàn),群體喜好要契合
多位受訪人提到,參與圖書(shū)市集要提前調(diào)研,注意了解舉辦地的地域文化、人群特征等。相比其他營(yíng)銷渠道和互動(dòng)方式,圖書(shū)市集的社交屬性更強(qiáng),地域文化更明顯,契合當(dāng)?shù)刈x者群體的喜好特點(diǎn)可以在市集上取得更好成效。姜姜告訴記者,不同的策展公司由于宣發(fā)途徑不同,讀者受眾也不同,可以提前了解,預(yù)判受眾人群的喜好,調(diào)整圖書(shū)展陳和活動(dòng)設(shè)計(jì)。
對(duì)此,董小卷結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)提出建議,選品如果不合適,很難賣(mài)出去。帶多少本書(shū),也值得研究。“比如桂林讀者和成都讀者的閱讀喜好就不一樣。要提前了解當(dāng)?shù)氐某鞘形幕攸c(diǎn)和當(dāng)?shù)厝说男愿?。還要多帶些和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的圖書(shū)、文創(chuàng),會(huì)比較容易銷售。”根據(jù)該社的圖書(shū)銷售情況看,廣西市集上的讀者更偏好歷史社科等嚴(yán)肅和學(xué)術(shù)圖書(shū)品類。成都市集上,閱讀生活方式類圖書(shū)、風(fēng)格輕快一些的讀物更受歡迎。
出版機(jī)構(gòu)要在圖書(shū)市集上達(dá)成銷售,重點(diǎn)不在售書(shū)本身,而是讓讀者為體驗(yàn)感買(mǎi)單。邢璐認(rèn)為,不管線上線下,讀者在各渠道都能買(mǎi)到書(shū),要考慮圖書(shū)市集能帶給讀者什么樣的獨(dú)一無(wú)二的綜合性體驗(yàn)。
從采訪反饋來(lái)看,圖書(shū)市集不是從業(yè)者的自我陶醉與內(nèi)部狂歡,而是為出版機(jī)構(gòu)與讀者深入交流構(gòu)建連接,與潛在作者、譯者、編輯同行、渠道方構(gòu)建連接。有了這樣的連接場(chǎng)域,“我們可以與相關(guān)平臺(tái)品牌建立合作關(guān)系以實(shí)現(xiàn)資源互享”,劉忠波說(shuō)。邢璐也提到,會(huì)有不同的人來(lái)帶來(lái)新的觀點(diǎn)和新的機(jī)會(huì)。
出版機(jī)構(gòu)參與市集“值不值”,顯然不應(yīng)只考慮即時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益,而要放眼長(zhǎng)期的綜合收效。多位從業(yè)者和付佳持相同觀點(diǎn):“如果從經(jīng)濟(jì)層面考慮,參與市集的投入產(chǎn)出比評(píng)分較低,但就‘軟性’收獲而言,基本符合預(yù)期?!睆拇舜尾稍L來(lái)看,多家出版機(jī)構(gòu)之后參與圖書(shū)市集的重點(diǎn)依然在吸引讀者關(guān)注、為品牌宣傳造勢(shì)等方面,在人們?nèi)粘I钜蕾嚲W(wǎng)絡(luò)的當(dāng)下,圖書(shū)市集憑借搭建溝通交流平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)也將持續(xù)釋放能量?jī)r(jià)值。
參加圖書(shū)市集,要花多少成本?
出版機(jī)構(gòu)參加圖書(shū)市集除了展出圖書(shū)、物料和人力支持等常規(guī)成本外,還涉及異地出差、編輯工作協(xié)調(diào)等更復(fù)雜繁瑣的層面。同時(shí),圖書(shū)市集的“攤位費(fèi)”,雖不像直播帶貨“坑位費(fèi)”那樣讓人望而卻步,但也是成本核算中不可忽視的部分。
圖書(shū)市集攤位費(fèi)因規(guī)模大小不同標(biāo)準(zhǔn)不一,除個(gè)別免攤位費(fèi)之外,每天每個(gè)攤位約在100~700元。相關(guān)信息顯示,2023北京圖書(shū)市集·秋季場(chǎng)3天單個(gè)攤位總費(fèi)用為1000元,2024做書(shū)圖書(shū)市集每個(gè)攤位5天總費(fèi)用為1000元,豆瓣友鄰市集4天攤位費(fèi)為2500元。中國(guó)工人出版社萬(wàn)川文化出版中心副主任邢璐反映,很多圖書(shū)市集在2022年~2023年時(shí)是免攤位費(fèi)的,今年也開(kāi)始收費(fèi)了。
就采訪結(jié)果來(lái)看,人力投入上,各家出版機(jī)構(gòu)均以編輯和營(yíng)銷發(fā)行崗位人員為主。物料成本上,雖投入程度各有不同,但大多秉持“能省則省”的原則。浦睿文化新媒體銷售姜姜告訴記者:“公司參與市集的主要為發(fā)行營(yíng)銷崗位同事,輪流值班,平日2人/天,周末3人/天,物料等成本投入控制在每場(chǎng)300元以下,展位費(fèi)3天600元左右。成本相對(duì)于線上線下‘打廣告’的投入,還是偏少的。”董小卷提到,廣東人民社參與圖書(shū)市集一般是編輯和營(yíng)銷崗位各1~2人?!叭绻鞘⊥獾氖屑煌ㄙM(fèi)是大頭,高鐵票或者機(jī)票較貴,酒店一般住快捷經(jīng)濟(jì)的,整體成本人均2000元左右?!?/p>
中信出版·春潮Nov+工作室出版人、主編楊爽透露,2024做書(shū)圖書(shū)市集上,春潮Nov+設(shè)置較多玩法,物料準(zhǔn)備費(fèi)用相對(duì)高,加上展位費(fèi)等各種成本,最終整體控制在3000元。“春潮Nov+直接參與的市集,工作室的編輯5人各有負(fù)責(zé)的內(nèi)容板塊及現(xiàn)場(chǎng)排班和分工。另外,工作室通常與中信書(shū)店合作售書(shū),書(shū)店會(huì)為攤位匹配1~2名銷售同事,負(fù)責(zé)結(jié)算、收款。每天保證實(shí)時(shí)有2位編輯和1位書(shū)店發(fā)行同事看攤?!?/p>
就中國(guó)輕工業(yè)出版社的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,有活動(dòng)還需邀請(qǐng)新媒體等部門(mén)人員來(lái)直播、主持等。該社少兒圖書(shū)分社社長(zhǎng)翟燕提到,參與市集的物料費(fèi)占比一般不高,“會(huì)選擇一些物美價(jià)廉的材料‘刷臉’求美編幫忙設(shè)計(jì),能重復(fù)使用的會(huì)重復(fù)使用。總之,主打一個(gè)‘省’字?!痹撋缟缈茍D書(shū)分社社長(zhǎng)劉忠波也表示,投入的成本主要是場(chǎng)地費(fèi)、設(shè)計(jì)制作費(fèi)、人力資源費(fèi)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作費(fèi)、媒體推廣、差旅費(fèi)等,成本全算下來(lái)約八九千元。
談及對(duì)圖書(shū)市集成本的看法,受訪人大多表示,市集從前期準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)擺攤、后期復(fù)盤(pán),投入的時(shí)間長(zhǎng),也比較耗費(fèi)編輯的精力,因此整體成本很高。在楊爽看來(lái),若想達(dá)到好的售賣(mài)與宣傳效果,市集是非常消耗的一項(xiàng)工作,從主題策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、玩法、作家邀約,到折扣、選品、買(mǎi)贈(zèng)等,高質(zhì)量參與圖書(shū)市集,至少需要半個(gè)月時(shí)間做準(zhǔn)備。再加上市集3~5天的擺攤售賣(mài),涉及到的人力成本、隱性成本較高。
關(guān)注投產(chǎn)比之外的價(jià)值
當(dāng)下,除了個(gè)別公益類市集面向公眾開(kāi)放,眾多圖書(shū)市集面向觀眾銷售門(mén)票,票價(jià)多在29~69元。盡管出版機(jī)構(gòu)能備貨的數(shù)量以及市集能觸達(dá)的觀眾數(shù)量,與直播短視頻等網(wǎng)絡(luò)售書(shū)相比相對(duì)有限,但愿意買(mǎi)票的觀眾顯然已經(jīng)經(jīng)過(guò)一層“篩選”,是圖書(shū)文創(chuàng)產(chǎn)品相對(duì)精準(zhǔn)的受眾。受訪人一致表示,參與圖書(shū)市集的主要目的不在于售書(shū),更多的是品牌宣傳。圖書(shū)市集帶來(lái)的宣傳效果是多方面的。
一方面,利于出版機(jī)構(gòu)的口碑宣傳和賬號(hào)漲粉。翟燕對(duì)此深有感觸,她提到,其他銷售渠道中,大部分讀者可能對(duì)出版社并不關(guān)注,而市集上出版社及品牌名字會(huì)顯著露出?!拔覀?cè)诮榻B圖書(shū)時(shí)會(huì)反復(fù)提及輕工社和‘小輕工’品牌,參加幾場(chǎng)市集后,很多讀者看見(jiàn)我們展位都能叫出我們的名字?!睆V東人民社在圖書(shū)市集上的吸粉成效也十分顯著?!叭ツ旯鹆值氖屑覀兺ㄟ^(guò)集章打卡吸引很多讀者關(guān)注了出版社公眾號(hào)、‘萬(wàn)有引力’品牌公眾號(hào),還吸引300多人進(jìn)讀者群。”董小卷說(shuō)。此外,圖書(shū)市集也是眾多媒體、新媒體博主的報(bào)道、打卡對(duì)象,加上觀眾的自媒體宣傳,出版機(jī)構(gòu)參與圖書(shū)市集能觸達(dá)的受眾顯然不止現(xiàn)場(chǎng)的人群。僅小紅書(shū)一個(gè)平臺(tái),以圖書(shū)市集為關(guān)鍵詞搜索,筆記就超過(guò)3萬(wàn)篇。
另一方面,利于新書(shū)的宣傳和曝光。當(dāng)下,在傳統(tǒng)電商和短視頻直播電商等渠道,新書(shū)的競(jìng)爭(zhēng)力十分有限。相對(duì)經(jīng)典暢銷書(shū)和經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的“老書(shū)”,新書(shū)更缺乏曝光機(jī)會(huì)。圖書(shū)市集顯然給了新書(shū)與讀者直接面對(duì)面的契機(jī)和更多曝光量。姜姜表示:“市集上新書(shū)宣傳效果很好,每次市集海報(bào)主要設(shè)計(jì)新書(shū)的展示;新品和重點(diǎn)書(shū)會(huì)擺放在展臺(tái)顯眼的位置,現(xiàn)場(chǎng)講解宣傳效果不錯(cuò),3日市集銷售1.5萬(wàn)元左右?!睏钏矊?duì)市集上新書(shū)宣傳的效果很滿意:“今年做書(shū)市集上,我們特別準(zhǔn)備的新書(shū)物料——1500份‘春潮Nov+小報(bào)002《把空氣沖破一下》特刊’提前發(fā)完,同名新書(shū)得到讀者的熱切關(guān)注。”劉忠波提到,圖書(shū)市集擴(kuò)大了該社新品牌“插畫(huà)+”系列圖書(shū)的知名度與認(rèn)可度。據(jù)悉,通過(guò)主辦方和相關(guān)媒體的持續(xù)關(guān)注與報(bào)道,以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)實(shí)體書(shū)的翻閱、與編輯的深入交流,“插畫(huà)+”系列新書(shū)得到更多曝光和露出,同名小紅書(shū)賬號(hào)漲粉300以上。同時(shí),通過(guò)市集,也一改部分讀者以為該系列為引進(jìn)版權(quán)書(shū)的誤解,讓更多人看見(jiàn)中國(guó)插畫(huà)師的原創(chuàng)作品越來(lái)越厲害。
圖書(shū)市集還可以幫助出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行品類測(cè)試、市場(chǎng)調(diào)研等。劉忠波介紹,團(tuán)隊(duì)參與市集的出發(fā)點(diǎn)并非銷售,而是市場(chǎng)調(diào)研,收集讀者對(duì)“插畫(huà)+”系列圖書(shū)的意見(jiàn)和建議,并通過(guò)銷售來(lái)印證選題策劃的正確性,找到圖書(shū)的準(zhǔn)確賣(mài)點(diǎn),為后續(xù)市場(chǎng)拓展和品牌、產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。中國(guó)輕工業(yè)出版社悅康生活分社社長(zhǎng)付佳也認(rèn)為,在市集上最重要的收獲是品類測(cè)試,以及與讀者的深度交流。
相比盈利與否,受訪者更看重在圖書(shū)市集上與讀者交流的機(jī)會(huì)。某民營(yíng)策劃公司編輯表示,會(huì)把新書(shū)當(dāng)面推薦給讀者,聽(tīng)取讀者意見(jiàn),也經(jīng)常在市集做分享會(huì),每次都會(huì)收獲很多真誠(chéng)的聲音。
基于以上目的和收效,受訪者對(duì)參與圖書(shū)市集都表現(xiàn)出較高的意愿。有編輯表示自己非常喜歡參加線下市集活動(dòng),有檔期的情況下都會(huì)參加。楊爽也認(rèn)為,參與圖書(shū)市集可以直接面對(duì)讀者,幫助編輯更直觀地了解到一本書(shū)被購(gòu)買(mǎi)的全過(guò)程,會(huì)有非常多的收獲。“參與市集的讀者往往是文學(xué)的核心讀者,參加市集意味著對(duì)內(nèi)的一種編輯培訓(xùn),對(duì)外則是品牌宣傳,一舉兩得?!彼毖?,如果為了盈利不會(huì)參與,但為了品牌和編輯的提升,參與市集是必要的。
參與圖書(shū)市集也能認(rèn)識(shí)更多作者、譯者、書(shū)店老板,并為編輯個(gè)體帶來(lái)愉悅的感受。董小卷提到,就廣東人民社的情況看,圖書(shū)市集賺錢(qián)不是很多,但也不至于倒貼錢(qián),和讀者線下互動(dòng)的感覺(jué)非常好?!拔覀儾粌H是賣(mài)書(shū),更重要的是增加和讀者的連接,增強(qiáng)用戶黏性,有時(shí)還會(huì)認(rèn)識(shí)一些毛遂自薦的作者、譯者等,未來(lái)能達(dá)成合作?!痹撋缃衲?月在成都尋麓圖書(shū)市集銷售進(jìn)賬1萬(wàn)多元?!笆屑詈?小時(shí),當(dāng)?shù)氐膸准視?shū)店老板把剩下的書(shū)都給收了,相當(dāng)于現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)貨,也省得我們?cè)俅虬幕貜V州。說(shuō)實(shí)話,打包拆包也是個(gè)體力活,很累。”邢璐表示:“市集上收到讀者的正向反饋還挺開(kāi)心的,會(huì)有一種職業(yè)成就感?!睆V東人民社樂(lè)府文化的營(yíng)銷編輯趙飛也同樣欣喜于圖書(shū)市集帶來(lái)的感受:“這種圖書(shū)市集太美好了。編輯平時(shí)能直接接觸讀者的機(jī)會(huì)較少,在圖書(shū)市集上會(huì)沉浸在給讀者講書(shū)、推薦書(shū)的氛圍里?!?/p>
整體來(lái)看,出版單位和從業(yè)者參與圖書(shū)市集的意愿較高。盡管會(huì)控制物料、差旅等成本,但緣于品牌和產(chǎn)品宣傳價(jià)值及受眾反饋等作用,經(jīng)濟(jì)角度的性價(jià)比不會(huì)成為出版機(jī)構(gòu)決定是否參加市集的直接因素。
市集效果回落,創(chuàng)新玩法是關(guān)鍵
隨著圖書(shū)市集的增多,圖新鮮、湊熱鬧的勁頭“退潮”后,不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)情況是,圖書(shū)市集的熱度和效果在下降。多位受訪者反映,逛圖書(shū)市集的觀眾人數(shù)在下降,今年圖書(shū)市集的影響力和效果相比以往有所回落。據(jù)邢璐觀察,圖書(shū)市集的受眾還是局限于少數(shù)讀者,比如大城市有一定時(shí)間和收入的中青年,每次參加的群體差不多,相比我們國(guó)家廣大的讀者群來(lái)說(shuō)很有限,不如線上的短視頻或者直播的效果好。由于受眾局限于同類型群體,圖書(shū)市集越來(lái)越多、頻率增加,“這一群體的體驗(yàn)感被滿足后會(huì)有點(diǎn)失去興趣,而且很多人依舊覺(jué)得圖書(shū)貴。所以整體感覺(jué),人流量下降明顯。2022年9月參加的市集,算是比較火爆的一次,那時(shí)大家對(duì)線下活動(dòng)需求也比較旺盛?!?/p>
趙飛也感受到市集效果回落的趨勢(shì),“前幾年在圖書(shū)市集上的銷售實(shí)洋能到3萬(wàn)左右,這兩年可能只有2萬(wàn)左右,參加的人沒(méi)有前兩年那么多了?!?/p>
參與圖書(shū)市集的品牌眾多,為了吸引更多讀者,市集也成了出版機(jī)構(gòu)的創(chuàng)意PK大賽。出版機(jī)構(gòu)紛紛結(jié)合品牌和產(chǎn)品特點(diǎn),在展位布置、互動(dòng)玩法設(shè)置等方面“絞盡腦汁”,力求創(chuàng)新。
中國(guó)工人出版社·萬(wàn)川品牌將立足出版社和品牌特色、能贏得職場(chǎng)人共鳴的“打工人”系列帶到了市集上。邢璐介紹,團(tuán)隊(duì)會(huì)把“打工人”系列產(chǎn)品繼續(xù)開(kāi)發(fā)下去,不只是紙袋,還會(huì)開(kāi)發(fā)日歷、撲克牌等。廣東人民社則用特色印章吸引讀者打卡,會(huì)準(zhǔn)備一些特裝書(shū)、簽名書(shū),還有買(mǎi)書(shū)送原創(chuàng)帆布袋、書(shū)衣等活動(dòng)。該社樂(lè)府文化還在市集上嘗試了“對(duì)暗號(hào)送禮物”“1小時(shí)攤主”等方式,與讀者互動(dòng)?!拔覀?cè)谧x者群里先約好一個(gè)暗號(hào),讀者到攤位上來(lái)不用買(mǎi)書(shū),直接說(shuō)出暗號(hào),就會(huì)得到小禮物。我們還召集過(guò)‘一小時(shí)攤主’,比較活躍、比較熟的讀者會(huì)來(lái)參與當(dāng)攤主,走的時(shí)候可以挑本書(shū)?!壁w飛說(shuō)。
中信出版·春潮Nov+工作室也在市集上嘗試新的營(yíng)銷方式,設(shè)置“限定刷邊珍藏區(qū)”,讓讀者感受刷邊的實(shí)際效果,主要包括潮icon系列的幾本經(jīng)典作品;同時(shí)設(shè)有“到處搜羅絕版區(qū)”,僅有12種書(shū),都是只此一本的絕版書(shū),比如經(jīng)典的青年海明威傳記《整個(gè)巴黎屬于我》。在和讀者的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)方面,“春潮Nov+小報(bào)”結(jié)合“青年創(chuàng)作者計(jì)劃”的出版來(lái)設(shè)計(jì)。今年,春潮Nov+在做書(shū)市集首發(fā)一位寶藏青年作家高臨陽(yáng),并通過(guò)“春潮Nov+小報(bào)002《把空氣沖破一下》特刊”的發(fā)放,為讀者帶來(lái)最早讓編輯部確定要簽下小說(shuō)集的篇目《吞劍者》。此外,為紀(jì)念卡夫卡逝世100周年,還鼓勵(lì)讀者參與“一只籠子,在尋找一只鳥(niǎo)”——卡夫卡的卡夫卡·互動(dòng)拼貼墻。
一位民營(yíng)策劃公司的編輯也提到,其團(tuán)隊(duì)參與市集的物料會(huì)根據(jù)不同時(shí)期的重磅新書(shū)及時(shí)更換,也會(huì)準(zhǔn)備編輯部自己做的小周邊送給讀者。限量版圖書(shū),比如特裝本、禮盒版等,可能線上已售罄或者尚未正式開(kāi)售的圖書(shū),會(huì)特意留少量帶到市集,當(dāng)做福利的同時(shí)也當(dāng)面聽(tīng)取讀者反饋。
信息冗余、大眾審美疲勞的當(dāng)下,創(chuàng)新玩法顯然是出版機(jī)構(gòu)在各渠道營(yíng)銷中都需要持續(xù)考慮的關(guān)鍵,有創(chuàng)新有特色才能吸引讀者。邢璐表示:“市集越來(lái)越多,圖書(shū)的生產(chǎn)、更新速度沒(méi)有那么快,所以參與市集的讀者會(huì)有一點(diǎn)審美疲勞?!边@種情況下,出版機(jī)構(gòu)需不斷更新文創(chuàng)、創(chuàng)新互動(dòng)營(yíng)銷玩法,凸顯特色,否則難以持續(xù)吸引讀者。
“販賣(mài)”體驗(yàn),群體喜好要契合
多位受訪人提到,參與圖書(shū)市集要提前調(diào)研,注意了解舉辦地的地域文化、人群特征等。相比其他營(yíng)銷渠道和互動(dòng)方式,圖書(shū)市集的社交屬性更強(qiáng),地域文化更明顯,契合當(dāng)?shù)刈x者群體的喜好特點(diǎn)可以在市集上取得更好成效。姜姜告訴記者,不同的策展公司由于宣發(fā)途徑不同,讀者受眾也不同,可以提前了解,預(yù)判受眾人群的喜好,調(diào)整圖書(shū)展陳和活動(dòng)設(shè)計(jì)。
對(duì)此,董小卷結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)提出建議,選品如果不合適,很難賣(mài)出去。帶多少本書(shū),也值得研究?!氨热绻鹆肿x者和成都讀者的閱讀喜好就不一樣。要提前了解當(dāng)?shù)氐某鞘形幕攸c(diǎn)和當(dāng)?shù)厝说男愿瘛_€要多帶些和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的圖書(shū)、文創(chuàng),會(huì)比較容易銷售?!备鶕?jù)該社的圖書(shū)銷售情況看,廣西市集上的讀者更偏好歷史社科等嚴(yán)肅和學(xué)術(shù)圖書(shū)品類。成都市集上,閱讀生活方式類圖書(shū)、風(fēng)格輕快一些的讀物更受歡迎。
出版機(jī)構(gòu)要在圖書(shū)市集上達(dá)成銷售,重點(diǎn)不在售書(shū)本身,而是讓讀者為體驗(yàn)感買(mǎi)單。邢璐認(rèn)為,不管線上線下,讀者在各渠道都能買(mǎi)到書(shū),要考慮圖書(shū)市集能帶給讀者什么樣的獨(dú)一無(wú)二的綜合性體驗(yàn)。
從采訪反饋來(lái)看,圖書(shū)市集不是從業(yè)者的自我陶醉與內(nèi)部狂歡,而是為出版機(jī)構(gòu)與讀者深入交流構(gòu)建連接,與潛在作者、譯者、編輯同行、渠道方構(gòu)建連接。有了這樣的連接場(chǎng)域,“我們可以與相關(guān)平臺(tái)品牌建立合作關(guān)系以實(shí)現(xiàn)資源互享”,劉忠波說(shuō)。邢璐也提到,會(huì)有不同的人來(lái)帶來(lái)新的觀點(diǎn)和新的機(jī)會(huì)。
出版機(jī)構(gòu)參與市集“值不值”,顯然不應(yīng)只考慮即時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益,而要放眼長(zhǎng)期的綜合收效。多位從業(yè)者和付佳持相同觀點(diǎn):“如果從經(jīng)濟(jì)層面考慮,參與市集的投入產(chǎn)出比評(píng)分較低,但就‘軟性’收獲而言,基本符合預(yù)期?!睆拇舜尾稍L來(lái)看,多家出版機(jī)構(gòu)之后參與圖書(shū)市集的重點(diǎn)依然在吸引讀者關(guān)注、為品牌宣傳造勢(shì)等方面,在人們?nèi)粘I钜蕾嚲W(wǎng)絡(luò)的當(dāng)下,圖書(shū)市集憑借搭建溝通交流平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)也將持續(xù)釋放能量?jī)r(jià)值。
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